Strona 1 z 1

Internet z Vectra czy Krawarkon

PostWysłany: 24 Lis 2010, 22:29
przez admin
Interesuje mnie Wasza opinia u którego dostawcy usług internetowych lepiej jest zamówić usługę dostępu do Internetu?
Jak często pojawiają się przerwy w dostawie sygnału, jaka jest obsługa klienta/informacja o zdarzeniu braku sieci? Czy w ogóle klient jest informowany, że zostaną przeprowadzone prace konserwacyjne i wystąpi przerwa?
Osobiście nie chciałbym być zaskakiwany nagłym brakiem sygnału, kiedy pracuję...

Re: Internet z Vectra czy Krawarkon

PostWysłany: 25 Lis 2010, 01:26
przez rather
Ja korzystam z Vectry i ogólnie jest OK. Przerwy zdarzają się rzadko i najczęściej do 14. Nikt oczywiście o tym nie informuje (chociaż może jest na ichnim kanale informacyjnym, ale kto to ogląda?). Obsługa klienta kiedyś była do kitu, ale ostatnio się trochę poprawiła. Dobre porównanie będzie miał chyba IronRun, bo korzystał z obu firm...

Re: Internet z Vectra czy Krawarkon

PostWysłany: 25 Lis 2010, 09:33
przez nowodworzanin18
Jeśli chodzi o internet w miejscach gdzie kablówki nie ma, to polecam internet bezprzewodowy z firmy Point. Siedzibę mają w Legionowie. Działają na mieście, nowodworzance. Ceny przyjemne, obsługa również. Także polecam ;)
PS: Jeśli ktoś zwerbuje kolejną osobę do sieci Point, ma miesiąc internetu za darmo ;)

Re: Internet z Vectra czy Krawarkon

PostWysłany: 25 Lis 2010, 09:50
przez tk28
Potwierdzam Point jest bardzo dobry i co najważniejsze nie posiada limitów transferu tak jak niektórzy dostawcy.

Re: Internet z Vectra czy Krawarkon

PostWysłany: 26 Lis 2010, 21:47
przez Domi
Ja polecam Krawarkon, usterki raz na rok, a jak już się zdarzy to szybko usuwają. Co do prędkości oraz "pingowania" - 0 problemów.

Re: Internet z Vectra czy Krawarkon

PostWysłany: 17 Lut 2011, 20:43
przez Sun Red
Odświeżam temat, bo mam nadzieję, że ktoś jeszcze ma coś ciekawego do napisania w tej sprawie. Chcę zmienić internet, zależy mi na internecie stabilnym i takim, który zapewni mi chociaż odrobinę więcej spokoju, niż tp ;/

Re: Internet z Vectra czy Krawarkon

PostWysłany: 17 Lut 2011, 20:52
przez rather
Czekam kiedy się wypowie IronRun - korzystał kiedyś z Krawarkona, a teraz ma Vectrę, więc chyba może się wypowiedzieć na temat obu firm.

Z Vectrą ostatnio problemów już praktycznie nie ma - nie muli, nie zdarzają się przerwy i w aktualnej promocji można chyba dostać przyzwoitą szybkość za niedużą kasę...

Re: Internet z Vectra czy Krawarkon

PostWysłany: 17 Lut 2011, 21:22
przez Sun Red
No właśnie z tego co dostrzegłam na stronie Vectry, proponują dobre warunki przy dość rozbudowanej ofercie prędkości.


Interesuje mnie też jak załatwiają sytuację w przypadku awarii, bo mając doświadczenie z tp wiem, że wielu pracowników to strasznie niekompetentni ludzie, którzy tak na dobrą sprawę mają taką wiedzę na temat tych kabli, że spokojnie mogę im w tym dorównać.

Re: Internet z Vectra czy Krawarkon

PostWysłany: 17 Lut 2011, 21:49
przez rather
Ja korzystam z ich usług praktycznie od 5 lat i nie zdarzyła się w tym czasie awaria "kablowa". Jedyne co mi się wali z netem to jak mi kot wyłączy modem :D. Ewentualnie jak jest awaria całej kablówki, ale tak jak pisałem od kilku miesięcy takie awarie się nie zdarzają, a wcześniej były usuwane po 2-6 godzinach. Inna sprawa, że w tym czasie nikt nie był w stanie precyzyjnie powiedzieć co się stało i kiedy usuną. Ale teraz jest centralna obsługa klienta i informacja trochę lepiej działa...

Re: Internet z Vectra czy Krawarkon

PostWysłany: 17 Lut 2011, 22:50
przez Sun Red
Dzięki bardzo :) Bym Ci dała plusa, ale nie mam możliwości :D Miałam nadzieję, że to forum żyje... i na szczęście, żyje :) Dzięki bardzo Rather :)

Re: Internet z Vectra czy Krawarkon

PostWysłany: 17 Lut 2011, 23:16
przez rather
Cieszę się, że mogłem Ci pomóc. Za plusa dzięki - z braku opcji na forum, postawię sobie mały plusik na ścianie :D

Re: Internet z Vectra czy Krawarkon

PostWysłany: 18 Lut 2011, 18:49
przez wtm
Ja od kilku miesięcy korzystam z HAPAY-a z Nowego Dworu. Miła obsługa i reagują błyskawicznie - polecam.
Wcześniej NETIA - to jakaś pomyłka.
Mówię w obu przypadkach o internecie radiowym na terenie Nowego Dworu i okolicach.

Re: Internet z Vectra czy Krawarkon

PostWysłany: 26 Sty 2018, 13:16
przez cekalto1
Strzeżcie się Krawarkonu. Chyba najgorszy dostawca usług w Polsce. Codziennie zanika przekaz telewizyjny nawet na kilka godzin. W umowie stoi że brak do 5 dni telewizji nie uznają jako istotną awarię. Skandal !

Re: Internet z Vectra czy Krawarkon

PostWysłany: 27 Sty 2018, 06:19
przez k.nowak32
Dziwne, ja mam krawarkon i mi nie zanika sygnał. Nie mam z nimi żadnych problemów. A internet śmiga bez zarzutu.

Re: Internet z Vectra czy Krawarkon

PostWysłany: 27 Sty 2018, 16:26
przez rather
@cekalto taką umowę możesz wysłać do UOKiK-u. Mi to wygląda na klauzulę abuzywną - moim zdaniem UOKiK zareaguje i jeszcze dowali im znaczną karę. Możesz też spróbować z nimi renegocjować umowę.